在商業(yè)世界中,信任和口碑是企業(yè)成功的關鍵因素。上海某醫(yī)藥公司,作為我們多年的合作伙伴,不僅在業(yè)務上給予我們支持,更在無形中為我們帶來了更多新的機遇和挑戰(zhàn)。下面看下我們如何通過老客戶的轉介紹,進一步擴大業(yè)務并加深合作關系的。
一、老客戶的信賴與支持
多年來,上海某醫(yī)藥公司一直是我們緊密合作的老客戶。去年9月份,他們的子公司新添置了一臺7.2L陶瓷纖維馬弗爐,這臺設備不僅滿足了他們的實驗需求,更為了他們實驗室中的此次開放增加了一些小亮點。
二、實驗室開放日的機遇
今年6月中,上海某醫(yī)藥公司子公司舉辦了一場實驗研究分享會,實驗室對外開放。在這次活動中,某醫(yī)藥的王總注意到了我們的7.2L陶瓷纖維馬弗爐,并對其產生了濃厚的興趣。
三、老客戶的認可與推薦
王總事后找到上海某醫(yī)藥公司,了解這臺馬弗爐的情況。我們的老客戶對他們的選擇感到自豪,毫不猶豫地將我們的設備和廠家情況詳細介紹了一遍。這種形式的推薦已經不是第一次,上海某醫(yī)藥公司之前已經幫我們推薦了多家客戶。
四、新客戶的選擇與合作
6月26日,上海某醫(yī)藥公司老客戶的采購部門聯(lián)系到了我們的銷售工程師,并將王總引薦給我們。王總在了解了我們的產品和服務后,決定選擇我們的陶瓷纖維馬弗爐,并在容量上升級到了12L,選配了30段可編程序控制和馬弗爐操作臺及惰性進氣閥。
五、合同簽訂與快速響應
6月28日,我們與王總簽訂了合同。盡管簽約時間較晚,但王總的爽快和信任讓我們深受感動。7月1日周一,王總便安排了款項,我們也是積極配合安排發(fā)貨,確保了服務的高效率。
六、感謝與展望
在這里,我們衷心感謝老客戶的信任和支持,感謝新客戶的認可。我們將秉承公司一貫遵循的經營理念:“靠質量和誠信贏得客戶,追求企業(yè)價值與客戶共同成長",以及我們的質量理念:“做好產品質量是最大的積德行善"。老客戶的轉介紹不僅是對我們產品和服務的認可,更是對我們企業(yè)價值觀的肯定。我們將繼續(xù)努力,不斷提升產品質量和服務水平,與客戶共同成長,共創(chuàng)美好未來。
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